• Publish Date
  30.03.2022
• Subscribe
• Share

İstanbul'un Metrosu Dünya Metroları ile Yarışıyor!

Sevgili yolcularımız, 

Uluslararası metro işletmeleri kıyaslama organizasyonu Comet tarafından her yıl düzenlenen Müşteri Memnuniyet Araştırması ile dünya metrolarının hizmet verdikleri kentlerdeki memnuniyet seviyeleri ölçülmektedir.

Comet, yıl boyunca üyesi olan metro işletmelerinin performanslarını farklı kriterler ile doğrudan metrolardan topladığı veriler ile değerlendirilmektedir. Metroların müşteri memnuniyeti seviyesi ise direkt İstanbul’da metro hizmeti alan yolculara sorularak derlenmektedir. Bu anket, İstanbul ile birlikte tüm dünyadaki metro işletmelerinde aynı anda yapılmaktadır. 

Comet üyesi metro işletmeleri ile anket sonuçlarımızı karşılaştırarak sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışacağız.

Anket, ortalama 3-5 dakika arasında tamamlanabilmektedir. Anketi doldururken verdiğiniz bilgiler ve yanıtlar gizli kalacak ve başka bir amaç için kullanılmayacaktır.

Anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Metro İstanbul
 

Ankete katılmak için linki tıklayınız.

Tüm Etkinlikler